日常快译和专业翻译的区别在哪里？
日常快译：包含中英和中日的互译翻译服务，适用于时间紧急情况下的短文本翻译。客户输入翻译内容并且付费之后，译员立即进行翻译，快速返回翻译结果。日常快译的每个订单，最多可提交中文3000字，英文1500词，日文1500字。
专业翻译：目前提供中英、中俄、中法、中日、中韩、中西、中葡、中德、中阿的互译服务（其他语种请联系客服人员，电话：400-004-5131），适用于专业性强的长文本翻译，比如专业论文、商务合同、产品说明等文档。提供四个质量等级供客户选择，通过多重审校严格控制翻译质量，提供排版盖章服务。
日常快译需要多长时间？
日常快译的时间和您提交的原文字数及内容有关，您可在日常快译的下单页的文本框中输入您的翻译内容，参考下面的预计耗时。
专业翻译需要多长时间？
专业翻译的处理速度和稿件领域、难度有关，您可在专业翻译的下单页下方，查看返稿时间估算，也可以下单后等待客服电话沟通时间或直接联系客服，客服电话400-004-5131。
周末提供人工翻译服务吗？
我们全周具体的工作时间如下：
A、日常快译：周一至周日9:00—24:00。
B、专业翻译：周一至周日9:00—24:00（重大节假日除外）非工作时间顺延至工作时间处理。
如何保证翻译质量？
A、根据您选择的质量级别，我们按照领域分配给最适合的译员完成翻译。
B、专家译员进行审校、质检，严格的质量把控流程及免费修改的后续服务，确保你的翻译质量。
C、优质的专家资源：外文局专职的部分行业专家以及外国专家300人左右，专业把控，提高专业品质保证。
如何索取译文？
登录下订单时所用的账号，点击“我的订单”，查看是否翻译完成，翻译完成后会出现“查看译文”或“下载译文“的按钮，如果下单时勾选了短信提醒，会实时收到订单处理状态的短信通知。
翻译结果不满意如何修改？
如果对翻译结果不满意，请在译员返稿后尽快联系客服并详细说明需要修改的地方，客服电话400-004-5131，日常快译交稿后72小时内、专业翻译交稿后15日内提供免费修改服务。
如何索取发票？
如果需要开具发票可发送邮件至fapiao@cipgtrans.com
邮件标题：发票申请
邮件内容提供以下信息：
360账户名、订单号（未开票订单）、订单实际支付金额、发票抬头、纳税人识别号或统一社会信用代码、收件人姓名、电话、地址（注：开具增值税普通发票，也需要提供纳税人识别号或统一社会信用代码）
发票类型:增值税普通发票或增值税专用发票（非一般纳税人请选择增值税普通发票）
说明：
翻译完成后可申请发票
发票内容：翻译费
开票时间：提出申请后5个工作日内开具并快递寄出，3-5个工作日送达（重大节假日以快递公司工作时间为准）
如需开具增值税专用发票，请提供开票六要素信息
客户名称：
纳税人识别号:
地点:
电话:
开户行:
账号：
温馨提示：
发票金额1000元以下快递费用自理，自2018年1月1日起，可在同一自然年内累积多个订单一起开具发票；发票申请不得跨年。
